为2025年法律援助工作开好头、起好步，淮北市烈山区法律援助中心积极厘清思路，谋划全年重点工作，以“主”字当头、“质”字托底，蓄势拉满民生实事进度条，着力推动法律援助工作高质量发展，继续书写不负人民的序章。

筑牢服务群众“主阵地”，织密法律援助“连心网”。进一步完善区、镇、村三级法律援助网络，实行法律援助网格化管理。以区法律援助中心为统揽，依托公检法、区直相关职能部门设立的19个法律援助工作站为支撑，63个村居（社区）法律援助联系点为末梢，实现了法律援助服务体系立体化，咨询受理动态化，有效畅通了“城市半小时、农村一小时”法律援助工作圈，极大方便基层群众就近及时获得法律援助。

打通便民利民“主动脉”，按下法律援助“快捷键”。持续优化法律援助服务流程，扎实开展“减证便民”行动，持续推行“最多跑一次”、“容缺受理”等制度，实现法律援助申请“马上办”“一次办”“就近办”“预约办”和“上门办”。畅通法律援助“绿色通道”，对老、弱、病、残、农民工“讨薪”等申请法律援助事项，推行证明事项告知承诺制，实现由申请、审批、指派一站式服务，确保困难群众法律援助一次办成。对受援群众在实体（中心服务窗口）、热线（4085548和安徽省12348公共法律服务热线）、网络（安徽法网）三大平台上提出的法律服务需求，实现“一端发起、三台响应”，提供覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的法律服务。

锻造联动履职“主力军”，构建法律援助“大合力”。加强与公安局、检察院、法院的沟通协调，建立健全刑事法律援助工作衔接机制，及时交流信息，共同做好刑事法律援助工作。加强与人社、残联、妇联、工会、信访、退役军人事务局等部门之间的协作配合，充分发挥各单位法律援助工作站的职能作用，实现工作有效衔接，积极拓展法律援助服务领域，不断满足困难群体的法律援助需求。

紧扣案件质量“主命题”，守牢法律援助“生命线”。严格规范受理、审核、指派、归档等各个环节，不断提升法律援助服务质量。通过案件跟踪回访、旁听庭审、案卷评查、优秀案例评选、征询办案机关意见等措施，构建立体式、多维度、广覆盖的案件质量监管体系，不断提升卷宗的优良率和受援人的满意率。

唱响普法宣传“主旋律”，提升法律援助“知晓率”。以重要节点为契机，聚焦重点群体，聚焦重点领域，联合相关单位、部门，积极开展送法下乡、送法进企业、送法进校园和法律赶大集等宣传咨询服务活动，有效提升宣传的精准性、针对性和有效性，着力提升群众法治认知水平。积极探索法治宣传新形式、新载体，定期组织开展丰富多彩、喜闻乐见的法律援助宣传活动，进一步提高法律援助公众知晓率，切实增强困难群众运用法律援助维护自身合法权益的自觉性和主动性，让法援民生实事政策深入人心。（李婷）