今年以来，亳州市谯城区司法局采取“点线面”相结合方式，进一步提升法律援助惠民实效。截至目前，全区办理法律援助案件298件，提供法律咨询350余人次。

完善“中心点”。整合司法行政职能资源，优化区级公共法律服务中心，推进区、乡、村三级公共法律服务平台提档升级，完善法律援助、普法宣传、人民调解等便民窗口，提供“一窗受理”服务，构建“10分钟服务圈”，让基层群众及时得到方便快捷的法律服务。

畅通“咨询线”。设置法律援助服务热线，建立律师24小时值班制度，指定专人负责法律服务电话，满足群众全天候法律咨询的需求。截至目前，共接受群众法律咨询电话300余人，及时回应民生关切，解决群众反映的“急难愁盼”问题。

扩大“网络面”。全面升级乡镇（街道）公共法律服务站，建立由司法所工作人员、律师、法律服务工作者、人民调解员等组成的公共法律服务团队；依托村（居）党群服务中心建立法律服务联系点，由村（居）法律顾问为群众免费提供法律咨询服务，打通法律服务群众“最后一公里”。（董衡 闫亮）