芜湖市公安局鸠江分局官陡派出所始终秉持“人民公安为人民”的宗旨,积极排查辖区重点隐患,化解辖区矛盾纠纷,全力解决群众生活中的困扰,努力营造和谐社区环境。
近日,官陡所综合指挥室通过重复警情梳理研判,在日评议工作中针对阳关翰庭小区的噪音扰民纠纷展开针对性工作。阳光翰庭某栋502住户夜间高声播放音乐,被邻居402住户多次报警。社区民警钱超数次上门走访502住户陶某,但陶某拒不开门,也不见面,给劝导和回访工作带来极大阻碍。民警通过联系陶某的丈夫,借其帮助才得以与陶某见面沟通。沟通过程中,民警敏锐察觉陶某神情恍惚,存在异想症状。官陡所综合指挥室迅速联系卫健委及医院相关人员上门对陶某进行精神评估,结果显示陶某患有精神疾病。然而,陶某对前往医院治疗极为抗拒,其丈夫和亲属也无法有效劝导。官陡所综合指挥室与妇联、街道等部门对接,钱超通过耐心分析,晓之以情,动之以理,使陶某的丈夫和母亲深刻认识到潜在的安全隐患,并向公安机关提出协助送陶某就医的申请。在民警和陶某亲属的努力下,成功将陶某送往医院接受治疗,至此成功化解一起矛盾纠纷隐患。官陡派出所将继续关注社区居民的生活需求,及时排查和化解各类矛盾纠纷,为打造平安“芜优”贡献力量。(鸠江公安)