近年来,合肥市肥东县马湖乡王沟社区坚持以党建引领为核心,以网格化管理为基础,以服务群众为落脚点,探索出一条基层治理新路径,推动社区治理能力和水平显著提升,开创了安居乐业、安定有序的崭新局面。
坚持党建引领,倾听民心民意。近年来,王沟社区以党建引领为核心,以“网格”为切入点,构建“横向到边、纵向到底”的党建网格体系,打造集风险预判、隐患排查、纠纷化解、舆论引导、民事服务等功能于一体的“连心网”。自网格建立以来,社区先后解决路灯故障、排水管道堵塞、道路垃圾堆积等问题10余起,基层治理能力显著提升。
创新服务形式,提升幸福指数。随着网格工作的深入推进,社区居民的诉求不断增加,仅靠网格力量已经不能及时解决。对此王沟社区创新提供“线上+线下”服务模式,整合网格员、网格长、老党员、两委干部等力量,化身调解员、观察员、宣传员,为居民提供养老保险上门认证、低保帮扶等贴心服务。社区还依托“马湖说事”平台,定期召开议事会,收集群众意见建议。针对复杂问题,引入乡贤、法律顾问等参与调解,确保问题解决高效、彻底。
整合多元力量,推动治理效能。为进一步提升治理效能,社区以“两委”为基础,统筹调动两委干部、党员力量,开展“精网格”工程,形成“网格吹哨、党员报到、部门化解”多元联动治理格局。破解基层“看得见,管不着”的难题。今年以来,结合“马湖说事”平台,累计开展活动30余次,解决群众纠纷20余起,切实做到“小事不出村,大事不出乡”。
接下来,王沟社区将继续坚持党建引领,完善网格化管理机制,用心用情用力解决群众关心的问题,构建党建引领基层治理新格局。(薛玉鑫)
