近日，三里庵市场监管所与司法所通过 “所所双向联动” 机制，成功调解了一起消费者食品质量投诉事件，有效保障消费者合法权益。

3月8日，黄女士在杏林社区某超市内购买了两盒 “南瓜鲜奶布丁”，食用时发现其中一盒存在异物。随后，黄女士与超市售后协商赔偿事宜，超市方面给出退款及 50 元代金券的处理方案，但黄女士对此并不满意，遂向职能单位寻求帮助。接到投诉后，三里庵市场监管所立即前往该超市进行现场核查。鉴于该投诉需专业法律指导，市场监管所启动与三里庵司法所的联动调解机制，邀请司法调解员全程参与调解。

3月10日下午，经过双方共同调解，商家与黄女士最终达成一致意见，商家完成相关退费和赔偿。黄女士对处理结果表示满意。此次联动调解不仅高效解决了消费者诉求，也为维护市场秩序、保障食品安全提供了有益范例。（龙智超 陈正 孙雨静）