近日，由蚌埠市蚌山区委政法委牵头，统筹乡街（社区中心）、社区卫生服务中心、网格员、派出所民警组建多支“关爱帮扶小组”，对辖区严重精神障碍患者开展“走访+鉴定+纾困”三位一体专项服务，累计服务重点人群167户。

专业鉴定保权益。联合海豚脑康医院开展“入户式鉴定服务”，精神科医师通过调取既往病历、观察体征指标、开展认知测试等方式，为13名证件过期患者完成等级复核，同步更新电子健康档案。

立体帮扶解难题。针对走访发现的监护难题，实施“一户一策”解决方案，为19户家庭对接民政临时救助，为8名失管患者落实日间照料服务，组织6场监护人应急培训。特别设立"护心热线"，由专业心理咨询师提供24小时心理支持。

此次专项行动通过“前端动态监测、中端专业支撑、后端保障兜底”的全链条服务机制，既强化了严重精神障碍患者服务管理，更让特殊群体感受到“政策在身边”的温暖。下一步，蚌山区将持续推进“关爱帮扶小组”常态化运作，探索建立精神卫生社区康复站点，全力守护群众心理健康防线。（王沐）