“感谢退役军人事务局一次次伸出援手，帮我们全家渡过难关。”近日，在无为市人民医院病房内，退役老兵汪某的亲属握着工作人员的手连声道谢。

当天，无为市退役军人事务局副局长带队，协同心系老兵志愿服务队，为79岁的退役老兵汪某提供全流程出院帮扶服务，用实际行动践行“让军人成为全社会尊崇的职业”的庄严承诺。

年近八旬的退役老兵汪某曾为国防建设奉献青春，如今身患脑梗死、脑外伤后综合征、外伤性帕金森综合征等多种疾病，长期瘫痪在床。更令人揪心的是，老人离异多年，独子家庭遭遇重大变故无力尽孝，日常照料仅靠年逾古稀的亲属勉力支撑。面对复杂的出院手续办理流程，手足无措的亲属向“娘家人”发出求助。

接到求助后，市退役军人事务局立即开展帮扶行动，分管副局长率“心系老兵”志愿服务队第一时间赶赴医院，从费用结算、医保报销到药品清点，全程提供“一对一”代办服务，将老人从病房转运至家中护理床位，同时还送上精心准备的米面粮油、牛奶等生活物资，并联系家庭医生建立康复跟踪档案。

此次帮扶行动正是无为市提升退役军人服务保障能力的生动实践。下一步，无为市退役军人事务局将继续聚焦军人家庭实际需求，开展暖心服务关爱行动，构建“志愿服务＋实事帮扶＋品牌创建”三位一体服务体系，打造具有无为特色的退役军人服务品牌。（李志强）