小推车“六推调解法” 破解基层“治理之道”
来源:杨永照 2025-04-10 16:22:10 责编:仇鹤丹

淮北市善借调解群众纠纷的小推车“六推调解法”,闯出一条基层依法治理的新路子。4月,调解处理司法确认案件100余件,解决其他矛盾纠纷500余起,成功调解率95%。

不忘恩情,推起调解之车。面对群众纠纷诉求,联想当年小推车精神支前事迹感化群众并化解纠纷。作为党员干部面对群众遇到困难,坚持有求必应原则,把“调解之车”稳稳驾起。

摸清事实,推准化解之向。通过认真倾听、详细询问、实地走访,全面了解矛盾问题的来龙去脉。调解过程注重统筹普法宣传、道德教育、亲情教育、心理疏导、讲解红色文化和传统道德故事等多种方式,并坚持“一个诉求一个方法”,理出化解矛盾的正确方向。

普法明理,推上守法之路。调解时对纠纷群众普及法律知识,讲解政策规定,引导其响应党的号召、落实党的政策,从内心深处明白是非曲直,从而愿意走向依法、依规调处之路。

善于赞美,推快调解之速。在纠纷调解中,针对当事人的长处不吝赞美表扬,逐步把激动和紧张的情绪引向轻松欢乐,在愉悦的氛围中加速化解进程。

讲解舍得,推开矛盾之结。农村的一些矛盾纠纷往往为了面子,即使小事也互不相让。在调解中,结合讲解当年支前群众舍小家为大家的牺牲精神,宣传“六尺巷”互谅互让的动人典故,用这些故事感动双方,推开心结,在互让中化解纠纷。

不辞劳苦,推平纠纷之沟。调解团队针对一些矛盾纠纷不辞劳苦,跑断腿、磨破嘴,帮助群众解难题、办实事,为调解工作付出大量心血。(杨永照)