近年来,白象绿洲社区坚持党建引领多元治理,把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点,以优化服务品质和提升居民福祉为追求,以“微”字破题、从多端发力,将服务居民延伸至社区治理的“神经末梢”,让基层架构更稳固、惠民服务更贴心、社区氛围更和谐。
办好"微讲堂" 架起政策宣传"连心桥"。社区开展多形式宣传教育,依托“三会一课”“老党员微党课”“学习强国”等宣传载体,开设党的二十大精神、全国“两会”精神、法律服务、家庭教育、垃圾分类、消防安全、移风易俗、惠民政策等居民普遍关注的“微课堂”。同时结合传统节日活动契机,创新“文体活动+微课堂”的新模式,不断架起理论与群众、政策与百姓“零距离”的沟通桥梁,以宣传引导的方式打通理论宣讲服务群众“最后一公里”。今年以来共开展各类“微课堂”宣讲10余次,服务居民达300余人。
做实"微网格"交出民生实事"满意卷"。以联系群众、服务群众、解决群众问题为出发点,构建“社区—小区—微网格—楼栋”治理体系架构,推动网格党组织全覆盖。将无职党员纳入网格力量,发挥党员先锋模范带头作用,形成点亮一盏灯、照亮一大片、带动一大群的“领航效应”。同时,通过巡访机制,深入居民家中,精细化开展网格服务,将反诈宣传、矛盾排查化解、平安建设、民生保障有效融入网格之中,常态化开展政策宣传、问题解答、民意收集、协商议事等相关工作,重点关注网格内困难群众、残疾人、独居老人、孤儿、留守儿童等,了解需求、解决问题,做到“人在格中走、事在格中办、难在格中解”。截至目前,累计开展宣传活动30余次,代办民生事项20余件。
搭建“微平台”打造居民满意“服务圈”。紧盯居民 “老有所养、幼有所育、病有所医、食有所安、居有所乐、事有所办” 的关键目标,以社区党群服务中心作为核心枢纽,从 “便邻、聚邻、暖邻、润邻、助邻、安邻” 这些贴近邻里生活的细微切入点发力。借助 “便民、议事、志愿、文化、关爱、平安” 六大服务载体,整合资源,全力打造一个开放多元、集约高效、全民共享的社区“15分钟便民服务圈”,让居民在家门口就能尽享便捷与关怀 。推行“群众点单、社区派单、党员接单”模式,深化在职党员“双报到”志愿服务“立足岗位作贡献”“党员承诺践诺”等活动机制,开展政策宣讲、居家服务、爱老助残、治安巡逻等服务活动30余场次,惠及居民群众500余人,联合物业公司破解电梯故障、消防安全通道堵塞、飞线充电乱象等难题10余件,切实以党建激活“微服务”绘就民生“新画卷”。(杨秀云)
