今年以来，阜阳市颍泉区税务局运用“五专”聚焦企业需求，提升服务质效，进一步优化营商环境，助力企业发展。

专台宣传。该局在颍泉万达广场门前设立税费政策咨询台，组织业务骨干为前来询问的纳税人讲解涉税政策，处理办税过程中遇到的问题，发放税收优惠政策宣传册。

专线解答。该局参加阜阳市“政风行风热线”直播节目，围绕、纳税人关心关切的热点税费问题，与听众在线交流，解答关于新电子税务局操作、发票代开等税费优惠政策等问题。

专窗接待。该局开展“一把手坐窗口”活动，体验办税缴费流程，询问办事群众对税务窗口服务质量的意见和建议，推动流程再优化、时限再减少、服务再提升。

专题培训。该局联合区文化旅游体育局走进阜阳商厦，围绕离境退税申请条件、退税物品的退税率等内容，开展境外游客购物离境退税宣传培训，为企业精准推送离境退税政策。

专项调研。该局深入辖区金银首饰零售企业开展专项调研，了解企业当前市场销售、税费申报及未来规划等方面真实情况，向企业宣传解读金银首饰相关税费政策。（张伟）