近日，旌德县云乐镇为民服务中心在得知辖区内洪村村低保户陈先生因右腿摔伤治疗结束返回家中，第一时间启动了帮扶机制，主动上门为其申请轮椅与拐杖，用实际行动践行为民服务初心，传递党和政府的关怀与温暖。

主动作为解民忧，服务送到家门口。陈先生是社区重点关注的低保困难群体，因意外摔伤导致右腿行动不便。为民服务中心通过村干部日常走访了解到其康复需求后，迅速联系县残联加急办理，仅用1日便完成了辅助器具的申领手续。工作人员将崭新的轮椅和拐杖送到陈福家中，并耐心地指导其使用方法，同时详细询问其生活需求，主动协调照料人员为其提供采购服务。

群众事无小事，细微处见真心。“没想到这么快就能用上轮椅，感谢政府始终惦记我！”陈先生激动地说。为民服务中心负责人表示：“我们始终把群众急愁难盼的问题放在首位，特别是低保、五保和残疾人群体，更是要做到主动发现、精准对接、全程跟踪。”据悉，今年1月以来，云乐镇为民服务中心为10余位困难群众提供了帮扶，切实做到了将惠民政策转化为民生福祉。（黄艺峰）