4月29日上午，太湖县刘畈乡洪河村村民朱某来到太湖县公安局刘畈派出所户籍大厅，称其妻子因中风导致腿脚不便，无法前往派出所补办丢失的身份证，现治疗和药物报销均急需身份证件。

了解情况后，户籍民警立即上报派出所负责人。考虑到朱某家的实际情况，立即组织民警携带相机等设备，驱车20余里前往朱某某家中上门服务。由于室内光线不足，民警将朱某某妻子转移至采光较好的位置，悉心整理衣物、调整坐姿。经过多次调试拍摄，成功采集合格照片。随后，民警及时将数据传回户籍室比对上传，成功地为老人办理了新的身份证。

 “太感谢你们了，这么远赶来，还帮我们把事情办得这么顺利！”事后，朱某某紧握民警的手连连致谢。据了解，近年来，该所针对高龄、病残等特殊群体，常态化开展“预约服务”“上门服务”，累计为群众解决急难问题30余件。通过主动延伸服务触角，用实际行动诠释“人民警察为人民”的宗旨。（张立）