“感谢你们照顾我，让我们这些生大病的老兵面对困难，有了生活的底气和希望。”近日，天长市广陵街道长亭村带病回乡老兵郑明宏被纳入2025年困难退役军人帮扶民生实事救助范围，标志着罹患重病的老郑将得到精准帮扶。近年来，天长市始终将困难退役军人帮扶援助作为民生实事的重要内容，创新提出“摸、亲、帮”三字工作法，通过精准摸排、真情服务、多元帮扶，切实解决退役军人“急难愁盼”问题，让军人成为全社会尊崇的职业。

念好“摸”字诀，精准摸排“不漏一人”。天长市以“底数清、情况明”为目标，构建全覆盖、动态化的信息摸排机制。依托市、镇（街道）、村（社区）三级退役军人服务保障体系，通过月走访、周探望制度，全面掌握退役军人家庭生活状况、健康状况及实际困难。同时，建立健全民政、医保、残联等部门建立信息互通机制，将困难退役军人纳入帮扶解困台账，实现“一人一档”动态更新，通过政策性筛查，重点关注因病、因残、因灾导致生活困难的群体，确保帮扶对象精准识别。

念好“亲”字诀，真情服务“直抵心坎”。天长市坚持“需求导向”，将退役军人需求作为服务核心。政策暖心，通过线上线下宣讲会、入户答疑等形式，将医疗救助、就业帮扶等政策送上门，确保政策“找得到、用得上”；服务贴心，推行“一对一”常态化联系机制，为困难退役军人提供心理疏导、法律援助等个性化服务，发挥老兵工作室化解信访矛盾的作用，2024年，累计化解各类矛盾纠纷80余起；行动走心，针对特殊群体开展“上门体检、药品赠送、短期疗养”等暖心行动；先后发放慰问金（慰问品）87.91万元，向生活在农村的困难优抚对象提供帮扶救助金93.81万元。

念好“帮”字诀，多元帮扶“常态长效”。天长市创新“政府主导+社会参与”模式，形成全方位帮扶格局。天长市设立困难退役军人帮扶专项资金，对重大疾病、突发事故等实施医疗特别补贴和临时救助。同时，搭建“订单式培训+专场招聘”平台，为就业困难军人军属提供就业信息，与江苏省仪征市三度联手共同举办跨区域退役军人专场招聘会，持续助力退役军人就业再起航。组织拥军企业为崇军关爱基金“慈善一日捐”开展爱心捐赠3.3万元，通过实物捐赠、志愿服务等形式有效拓宽了社会化援助渠道。

民生暖阳照戎装，老兵笑颜感党恩。下一步，天长市将以“不让一名老兵掉队”的决心，持续深化“爱心送进光荣门”活动，推动帮扶援助向专业化、精准化、社会化发展，让广大退役军人和其他优抚对象的尊崇感、幸福感成色更足。（刘世军 王海）