今年以来，滁州市琅琊区紫薇社区以精神文明创建、以民生需求为抓手，以实实在在的举措解决群众的“急难愁盼”，不断提升市民文明素质和城市文明程度，让城市更有温度、更具魅力，群众生活更幸福、更美好。

环境提质塑“新颜”，文明底色更鲜亮。紫薇社区以老旧小区改造为抓手，将文明创建与民生需求深度融合。通过“居民协商议事会”征集改造建议１２００余条，拆除私搭乱建２３处，清运垃圾４０余吨，完成雨污管网改造３．２公里，新增垃圾分类亭８座、非机动车停放区２６处，并设置文明养犬提示牌５０块，切实解决环境“脏乱差”问题。改造后的社区新增篮球场、文化长廊、休憩空间等设施１０余处，打造“１５分钟便民生活圈”，让居民“推窗见绿、出门见景”。针对开放式小区管理难题，社区创新推行“六个一”网格工作法，通过“底数摸排、便民服务卡派发、应急队伍组建”等举措，实现隐患联除、问题联治，精准提升环境治理效能。

文化浸润育“新风”，文明理念入民心。社区以传统节日为载体，打造特色文化品牌活动。春节期间组织书法爱好者书写廉洁春联，同步开展反诈宣传；元宵节推出“汉服文化进社区”，通过猜灯谜、做花灯传承传统文化，老年文艺团队则以戏曲联唱展现“老有所乐”风采。依托“薇薇学堂”开设寒暑期托管服务，联合滁州学院志愿者教授非遗手作、滁州人文等课程，惠及未成年人８００余人次，形成未成年人思想道德建设的特色品牌。

此外，社区推出“文明积分超市”，鼓励居民通过参与环境整治、志愿服务换取生活用品，激发全民共建热情，累计兑换物资１００余件。

志愿聚力添“温度”，文明实践暖人心。紫薇社区深化“红紫薇”志愿品牌，组建“薇薇星火”退役军人服务队，开展夜间巡防５０余次，整改安全隐患３０处，规范非机动车停放５００余辆，织密社区安全网。针对“一老一小”群体，推出助老送餐、“四点半课堂”等服务，累计覆盖１５００余人次；联合在职党员开展“微心愿”帮扶，募集电热毯、书包等物资２０余件，组织健康义诊６场，惠及居民３００余人次。社区还通过“银铃学堂”老年大学平台，组建“阳光舞蹈队”“老年书画协会”等社团８个，引导老年人参与志愿服务，形成“以老助老、代际互助”的文明风尚。

党建引领聚“合力”，文明创建长效化。紫薇社区以“紫薇花开”党建品牌为纽带，社区整合非公企业、社会组织等资源，构建多元共治格局。例如，社区联合滁州市书法协会举办书画义卖活动，筹集善款１．１４万元帮扶困境家庭；与１０家企事业单位签订共建协议，开展文明创建、环境整治等活动３０余次，解决民生问题百余件。

通过“网格＋党建”模式，社区划分９个网格，建立２１个微信群，覆盖数千居民。网格员线上线下联动，实时响应医保咨询、养老认证等诉求２００余件，实现“小事不出网格，大事不出社区”。