为精准响应群众需求,深入践行“便民利民、服务为民”宗旨,霍邱县公安局各户政窗口主动放弃休假,以“群众过节、公安在岗”的责任担当,为返乡群众、在校学生及特殊群体开通户政业务办理绿色通道。
此举不仅突破了“法定节假日户政业务停办”的传统模式,更依托“线上预约+线下办理”的精准服务机制,实现服务窗口“不打烊”、便民举措“不断档”。其中,“十分钟应急服务”窗口在五一期间发挥显著作用,大学生王某因身份证遗失紧急求助后,冯井派出所户籍民警通过快速通道仅用10分钟便完成挂失申报与临时身份证制发,确保其按时返校。
五一小长假期间,霍邱县公安局严格落实公安机关节假日勤务要求,各户政窗口“假日服务岗”共办理各类户政业务100余次。切实满足了返乡群众、学生等群体的办事需求,用实际行动诠释了 “为民服务” 的初心使命,为维护节日期间社会秩序、提升群众满意度贡献了重要力量,让便民服务在假期亦温暖 “在线”。(何先翠)