为积极践行“亲仁善邻”的中华优秀传统文化理念，深度借鉴恒通社区“窗帘之约”的成功经验，合肥经开区沈塘村志愿100邻里守望服务队迅速行动，开展一系列扎实有效的特殊群体关爱服务，以实际行动诠释基层治理温度，构建温暖和谐的社区环境。

自“窗帘之约”服务模式启动以来，志愿100邻里守望服务队便紧锣密鼓地展开工作。由红色小管家、公益车队、物管委、网格长、入党积极分子、物业等多方力量组成的专业服务团队，充分发挥各自优势，形成强大的服务合力。红色小管家凭借对社区情况的熟悉，成为摸排工作的“活地图”；公益车队随时待命，为特殊群体提供必要的出行保障；物管委与网格长协同物业，高效整合各类社区资源；入党积极分子则积极发挥先锋模范作用，用热情与责任践行初心使命。

服务队成员逐栋逐户深入走访，对辖区内独居、空巢、高龄等特殊群体进行全面细致的信息摸排。每一次敲门入户，都是一次温暖的互动。队员们不仅详细记录居民的健康状况、生活需求等基础信息，还与居民亲切交谈，耐心倾听他们的心声和诉求，为每一位特殊群体建立起个性化的服务档案。

为了让特殊群体能够随时获得帮助，服务队在每栋楼的显著位置都张贴了24小时服务热线手机号。这一举措就像为居民们亮起的一盏“安心灯”，无论何时遇到困难，只要拨通电话，就能及时得到回应和帮助。“有了这个电话，心里踏实多了！”一位独居老人感慨道。这简单的一串数字，不仅搭建起特殊群体与志愿服务队之间的“连心桥”，更传递出“邻有所呼，我有所应”的坚定承诺。

此次行动是沈塘村在基层治理工作中的一次创新实践，通过借鉴先进经验，结合自身实际，探索出了一条具有特色的服务路径。未来，沈塘村将持续深化“窗帘之约”服务模式，不断丰富服务内容，拓展服务范围，健全长效机制。同时，还将进一步发动更多社会力量参与到志愿服务中来，让特殊群体切实感受到社区大家庭的关怀与温暖，以邻里守望的实际行动诠释“亲仁善邻”理念，共同绘就共建共治共享的基层治理新画卷，打造有温度、有深度、有情怀的幸福家园。（徐颖）