舒城县汤池镇以“无事”找书记党建引领基层治理工作为抓手，积极探索矛盾纠纷化解新路径，让群众诉求有回应、问题能解决、心结解得开。

搭建沟通桥梁，让群众“说事”有门。畅通群众诉求表达渠道是化解矛盾纠纷的第一步。为此，各村（社区）设立来访接待室，每天安排值班村干部接待来访反映的群众，另外每月定期和网格员深入田间地头和群众家里，与老百姓面对面交流，倾听他们的心声，收集诉求和意见建议。同时，搭建线上沟通平台，通过村民微信群等渠道，及时发布政策信息、工作动态、回复群众诉求。这种线上线下相结合的方式，为矛盾纠纷的早发现、早化解奠定了坚实基础。

凝聚多元力量，让纠纷“化解”有方。汤池镇充分发挥多元主体的作用，凝聚起强大合力。一方面，选拔和培养了一批素质高、能力强的调解员，充实到各村（社）调解队伍中。另一方面，在处理一些涉及法律问题的纠纷时，邀请律师介入，为群众提供法律支持和建议，引导他们通过合法途径解决问题。通过凝聚多元力量，有效提高了矛盾纠纷的化解效率和质量。

建立长效机制，让治理“成效”有保。为确保“无事”找书记党建引领基层治理工作常态化、长效化开展，汤池镇建立了一系列行之有效的工作机制。完善矛盾纠纷排查机制，定期组织网格员开展矛盾纠纷排查工作，做到早发现、早介入、早化解。同时，建立健全考核评价机制，将矛盾纠纷化解工作纳入村（社）干部绩效考核体系。通过考核评价机制的激励和约束作用，充分调动了基层干部的工作积极性和主动性，推动了矛盾纠纷化解工作的深入开展。（束永娟）