为切实保障高龄老人的切身利益，确保高龄津贴发放工作规范、精准、有序，近日，合肥蜀山经开区卓然社区正式启动2025年度高龄津贴年审工作。通过构建“宣传全覆盖、服务零距离、审核零误差”工作机制，以精细化服务推动惠民政策精准落地，让每一位高龄老人感受到社区的温暖关怀。

年审现场，社区服务大厅设立专门的服务窗口，工作人员手持台账逐一核对老人身份证、户口本等信息，不仅仔细查验证件有效期，还同步更新联系方式、居住地址等动态数据，确保津贴发放“底数清、情况明”。面对眼花耳背的老人，工作人员俯身耐心解答疑问，帮助填写年审表格；针对使用智能手机困难的群体，手把手指导通过“皖事通”线上认证，以“一对一”服务消除数字鸿沟。针对行动不便的特殊群体，社区工作人员携带便携式信息采集设备深入居民家中，在床前、在院落完成年审认证。

“高龄津贴年审既是政策落实的‘最后一公里’，更是传递民生温度的重要窗口。”卓然社区民政负责人表示，下一步将建立“年审+关怀”长效机制，在完成资格审核的同时，同步开展老年健康知识宣传、防诈骗提醒等服务，并对独居、空巢老人进行定期回访。未来，社区将持续深化“适老化”服务体系建设，以更精准的举措、更暖心的服务，切实提升老年群体的获得感与幸福感，让“老有所养”更有温度、更有质感。（李蓉）