【窗帘之约】合肥宝教寺居委会创新“邻里守望”为银发老人“宝”驾护航
来源: 安徽日报党媒云 2025-05-15 15:35:57 责编: 余蕾

暮色四合,启航北苑小区34栋803的窗户准时亮起绿色灯光。5月14日晚7时许,快递小哥丁静在送件途中特意绕道观察,确认21户的绿光如常后,在“邻里守望”群内发送“平安”手势。这是高刘街道宝教寺居委会在深化基层治理中推出的创新举措——“亮灯之约”关爱行动,通过一盏盏绿光传递民生温度。

五一期间,宝教寺居委会坚持以老年人的实际需求为志愿服务的出发点和落脚点,开展走访入户调研。在吸收学习“窗帘之约”经验基础上,结合辖区老人“夜间活动较多”的特点,创新推出“亮灯之约”民生工程。

为实现全天候守护,居委会构建起“1+3+N”服务体系:以居委会为核心,组建由4名红色小管家、4名平安巡逻队员构成的固定岗,吸纳快递员、外卖骑手等新就业群体组建流动哨,发动物业及爱心居民成立“‘宝’驾护航·邻里守望”志愿服务队,开展“结对关爱”“爱心呼救”等行动,并对启航北苑小区首批21户独居老人进行适老化改造,在卧室安装操作便捷象征生命健康的绿色LED灯,设置“每日19~21时亮绿灯”的健康暗号。

每日暮色初临之际,社区志愿服务队成员即按既定巡查路线对楼栋实施网格化巡检。通过系统观测各户“健康暗号”光源状态,以可视化方式初步掌握老年住户居家安全状况,同步建立“亮灯安全监测台账”。遇有异常警示信号,值班人员将立即启动应急处置预案,确保十分钟内完成现场核查与情况研判工作。“灯光不仅是信号,更是情感纽带。”亮灯行动负责人丁俊说道。

翻开志愿服务队的工作日志,两则记录尤为典型:5月8日晚间巡查发现两户未亮灯,志愿者高长春立即启动响应机制,在联系亲属确认老人安全后,仍坚持等待老人返家当面确认;12日独居老人胡传珍家中异常未亮灯,队长李雪芳凭借应急处置预案,通过代缴话费、联动物业、启用备用钥匙等组合措施,及时将突发眩晕的老人送医救治。

“宝”驾护航·邻里守望志愿服务队工作开展以来,已成功处置紧急情况3起,帮助有需要的独居老人清理房屋2次,协调解决矛盾3次。下一步,宝教寺居委会将继续完善老年人服务需求,竭力延伸为老服务“触角”,为辖区老年人幸福生活“赋能”。(王静 李杰)


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