为切实关爱辖区老年群体，提升老年人生活幸福感，合肥市蜀山区五里墩街道龙居社区积极探索多元化探访模式，以“精准服务、温情关怀”为核心，构建起覆盖全面、形式多样的探访体系，让社区老人感受到“家”的温暖。

龙居社区参照合肥市“窗帘之约”行动，推出重点民生工程项目——“敬老助浴行动”，为老人提供舒适、安全的沐浴，让他们在沐浴中感受到社会温情和关爱。

近日，社区志愿者摸排到家住锦龙居小区的巫爷爷需要助浴服务，龙居社区委托第三方机构上门实地走访，并对老人的身体状况进行评估。评估后符合申请条件的老人签署相关服务承诺书后即可享受由第三方机构的专业人员提供的低偿沐浴服务。

为确保助浴的安全性和舒适性，第三方机构对每一位申请的老人做好充足的功课，建立一人一档台账，及时梳理问题，每次上门情况都做好实时记录。在老人家中先和失能老人及家人沟通详细了解老人的基本身体状况，并当场对老人进行血压和心率的再次测量。其次和老人的家人详细介绍整个服务的流程、安全措施以及所需的费用等具体细节。沐浴完后将再次对老人的身体状况进行重新监测，等老人身体体征平稳后方可离开。

下一步，龙居社区将继续围绕帮助失能老人解决“急难愁盼”的居家洗浴问题和现实需求，优化居家养老服务项目，并持续深化“敬老助浴”服务，通过专业团队上门助浴、适老化卫浴改造及智能监测设备配备，构建“安全评估+个性方案+健康跟踪”服务体系，打造“助浴+康复+关怀”的智慧养老新模式，切实提升失能老人生活品质。（武鑫鑫 季云冈）