为深入了解户外劳动者和新就业形态劳动者的需求，合肥市蜀山区稻香村街道金寨南路社区工会驿站开展了“当一天站长”活动，通过工作人员亲身体验，进一步优化服务，擦亮“我的工会我的家”服务品牌。

活动开始前，驿站管理人员对工会工作人员进行了简要培训，明确了站长的职责范围，包括驿站的日常管理、设施维护、服务提供以及与劳动者沟通交流等。随后，工作人员分成小组，迅速进入角色，开启了一天的“站长”体验。

在体验过程中，工作人员全面检查了驿站内的各类设施设备，确保空调、饮水机、微波炉、桌椅、急救箱和书籍等都能正常使用，为劳动者提供便利。同时，他们积极与快递员、外卖骑手等劳动者交流，认真倾听他们的诉求和建议。一位外卖骑手表示：“金寨南路社区工会驿站设施齐全，能乘凉、喝热水，还能看书，让我们感受到了温暖。”

经过一天的体验，工会工作人员深刻认识到，服务职工群众需要从细节入手，关注他们的实际需求，切实解决他们在工作中遇到的困难。大家纷纷表示，在今后的工作中，将不断提升服务能力和专业素养，更加主动地维护新就业形态劳动者的合法权益，努力成为职工群众最信赖的“娘家人”和最贴心的服务者。 

此次“当一天站长”活动，不仅让工会工作人员更加贴近职工群众，也为驿站服务优化指明了方向。金寨南路社区工会驿站将持续完善服务设施，创新服务形式，为职工群众打造一个更加温馨、便捷的服务港湾。（万郦浩然 刘亚萍）