近年来，蒙城县城关街道刘桥社区积极探索基层治理新模式，充分发挥网格作用，立足“小网格”、打造“小阵地”、实行“小调解”、融入“小活动”，把基层社会治理工作落小落细，不断提高人民群众的安全感、幸福感和满意度，探索出一条“以微见著、积小成大”的社区治理新路径。

“小网格”服务“大民生”。社区以网格化治理为抓手，将基层“千条线”纳入“一张网”，推动民生服务精准触达“最后一米”。建立“网格—社区—部门”三级响应机制，确保问题“第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置”。推行“支部建在网格上”机制，划分4个党支部，实现“需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决”。

“小阵地”激发“大效能”。社区立足群众需求，通过盘活闲置空间、整合资源要素、创新服务模式，让“微空间”释放“大能量”。社区依托新时代文明实践站，打造“文化能量站”，让“小书屋”变身“文化粮仓”。发动居民认领楼栋间闲置空地，打造“邻里微花园”，让“边角料”变身“幸福角”。从“物理空间”到“情感纽带”，从“资源洼地”到“服务高地”，让“微空间”承载大民生、激发大活力、传递大温暖。

“小调解”促进“大和谐”。矛盾化解在源头，和谐扎根于基层。社区成立“流动调解队”，深入辖区工地、企业、医院等矛盾高发区域，主动发现隐患、前置化解风险。组建“银发调解团”，吸纳退休老教师、老法官、老干警，利用“地熟、人熟、事熟”优势，以拉家常方式化解疑难杂症。从“坐等上门”到“主动出击”，从“单打独斗”到“多元共治”，用“柔方法”破解“硬难题”，让矛盾化解既有力度更有温度。

“小活动”引领“大文明”。文明始于心，践于行。近年来，社区开展“文明大家拍”活动，鼓励居民用手机拍摄文明行为亮点或不文明现象。打造“文明微课堂”系列活动，传递文明礼仪、家风家教、法治知识。推出“绿色打卡”行动，倡导低碳出行、垃圾分类、旧物改造。以“小活动”为抓手，用润物细无声的方式激发全民共治共享热情，让文明之花在街头巷尾绽放。（胡凯丽）