近日，一面写着“法网柔情 案结情融”的锦旗送到黄山市徽州区人民法院。锦旗背后，是一段横跨18年的房产纠葛，更是一次“线上握手”化解跨省难题的暖心司法实践。

时间回溯到2007年12月，彭某与潘某签订关于徽州区一幢房屋的买卖协议，约定以16万元整的价格交易该房屋，彭某于当日付清全款，潘某也承诺协助过户。谁也没想到，这场看似普通的交易，会因一场车祸、一次疾病，演变成长达十余年的“马拉松”。2010年，潘某突遭车祸，彭某出于体谅暂缓过户。之后由于彭某生病等原因导致过户事宜一直被搁置，直至2025年彭某才想起过户事宜未完成，赶赴外地却得知潘某已于2020年离世，过户随即陷入僵局。面对这一复杂情况，彭某来到徽州区法院寻求帮助。

承办法官受理案件后，迅速展开调查核实工作，考虑到双方当事人均居住在外地，为减轻诉累，启动“线上+线下”双轨办案模式。线下，承办法官奔赴不动产登记中心摸清房产底数，确认潘某妻子、儿子为第一顺位继承人，也了解到其妻子、儿子对于该房屋归属彭某一事并没有异议。线上，通过“移动微法院”搭建跨省沟通桥梁，法官化身“线上指导员”，一步步演示小程序操作，从身份核验到协议确认，耐心指导当事人完成远程确认和签字，全程耗时仅45分钟。最终，徽州区法院出具民事调解书明确产权归属，并持续跟踪协助办理过户手续，让这起历时18年的纠纷得到圆满解决。

“没想到因为一些特殊原因拖了18年的事，法院很快就帮我解决了！”彭某感慨道。这起案件的成功化解，既展现了法官专业高效的办案能力，更体现了法院“如我在诉”的司法情怀。徽州区法院通过智慧司法手段打破时空限制，用实实在在的举措解决群众急难愁盼，让公平正义可感可触，让司法温度深入人心。（徽州政法）