自学习教育开展以来，蚌埠市蚌山区委政法委坚持学用结合、以学促干，将学习成果深度融入综治中心规范化建设，创新打造“一体化解纷”与“多渠道纳谏”双引擎，推动基层治理提质增效，绘就平安建设新图景。

“一站式”解纷平台  跑出矛盾化解“加速度”

区委政法委统筹法院、检察院等23家单位入驻综治中心，创新“常驻+轮驻+随叫随驻”模式，整合六大职能中心，构建“全链条”矛盾调解平台。组建由17名专职调解员、54名法律专家及191名专兼职调解员构成的专业队伍，设立8个行业人才库，针对邻里纠纷、物业矛盾等民生热点，推出“联调联处”机制。依托调解室、速裁法庭等功能分区，实现矛盾纠纷“一窗受理、分类处置、全程督办”。学习教育开展以来，平台累计化解矛盾1539起，调解成功率达89.11%，让群众在家门口就能享受到高效、专业的解纷服务。

“立体化”纳谏网络  架起为民服务“连心桥”

坚持开门教育，打造“线上+线下+下沉”三位一体民意收集矩阵。线上依托微信公众号、微博公开0552-3112345服务热线，实现矛盾纠纷“当日受理、当日交办、当日处置、当日回访”；线下在综治中心设置意见箱，每周定时梳理群众诉求；组建“微宣讲团”深入村居开展“送法进万家”活动，通过“以案释法”宣讲会解答邻里维权、反诈防骗等问题，并同步收集意见建议。此外，联动区法院在燕山乡施徐村设立“微法庭”，以“庭审观摩+现场普法”形式，引导群众参与基层治理，推动形成“收集—整改—反馈”闭环。一系列举措让群众诉求有渠道、整改有回应，切实提升群众获得感与满意度。

从矛盾化解到民意响应，蚌山区委政法委以学习教育为契机，持续深化综治中心效能建设，将学习成果转化为服务群众的生动实践，为基层社会治理现代化注入强劲动能。（苏梦婷）