为深入推进信访工作法治化，近年来，旌德县云乐镇立足基层实际，多措并举构建法治化信访工作新格局，推动群众诉求依法表达、矛盾纠纷依法化解，切实提升基层治理效能。

云乐镇以普法宣传为抓手，筑牢法治根基。组织“法律明白人”、司法所工作人员组成宣讲队，深入各村，通过法治讲座、以案释法、发放宣传手册等形式，向群众普及《信访工作条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规，讲解依法信访的流程和意义，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治意识。今年以来，累计开展法治宣传活动３场，发放宣传资料２００余份，覆盖群众２００余人次。

在优化信访服务方面，云乐镇综治中心打造“一站式”矛盾纠纷调处中心，整合司法、综治、公安等部门力量，实行联合接访、多元化解。针对群众反映的信访问题，工作人员运用法治思维和方式，依法依规分析问题、提出解决方案，确保群众诉求事事有回应、件件有着落。同时，建立信访法律顾问制度，邀请专业律师参与信访接待和矛盾调解，为群众提供免费法律咨询和法律援助，帮助群众通过合法途径解决问题。

此外，云乐镇还强化信访工作监督考核，将信访工作法治化纳入各村年度考核重要内容，定期对信访案件办理情况进行督查，对存在违规违纪行为的单位和个人严肃问责。通过严格的监督考核，倒逼信访工作依法规范开展，不断提升信访工作法治化水平。

自推进信访工作法治化以来，云乐镇信访秩序明显改善，群众依法信访意识显著增强，矛盾纠纷化解率大幅提升。下一步，云乐镇将持续深化信访工作法治化建设，不断完善工作机制，提升服务水平，努力营造和谐稳定的社会环境，为乡村振兴提供坚实的法治保障。（梁堃）