经过近一个月的努力，凤阳县中都街道西华社区某无物业小区自治管理迎来关键突破，随着最后一户居民缴清自治管理费，小区垃圾清运和日常保洁服务资金终于筹集完毕，困扰居民多年的环境卫生问题将得到彻底解决。这一成果的背后，是社区网格员和业主代表们每晚“爬楼敲门”的坚持，更是全体居民共建美好家园的生动实践。

挨家挨户走访 用真诚打动居民

该小区因长期缺乏物业管理，环境卫生、公共设施维护等问题日益突出。为破解这一难题，西华社区居委会牵头组织居民议事会，网格员史田坤和业主代表张建国等人主动站了出来，牵头成立自治筹备组。

“刚开始确实遇到不少困难，有些居民不理解，觉得这么多年都这样过来了。”史田坤回忆道。为了说服每一户居民，他和志愿者们利用晚上休息时间，挨家挨户上门走访。他们耐心解释资金用途、公开管理方案，有时一户人家要跑好几趟。业主代表王家春说：“我们就是要用诚意打动大家，让大家看到我们是真心实意为小区好。”

垃圾清运+日常保洁 服务落地惠民生

资金到位只是起点，如何把钱花在刀刃上，建立可持续的服务体系？工作小组展现出高效行动力。针对居民最急切的垃圾堆积问题，小组迅速启动专项清运行动，短短一周内清理历史积存垃圾近1吨，小区面貌焕然一新。更值得期待的是，通过业主及社区多方比选，小组成功引入专业保洁公司，确立长期服务协议，确保清扫、公共区域保洁等日常服务标准化、常态化运行。

居民李阿姨高兴地说：“以前垃圾堆积无人管，现在每天有人清扫，环境变好了，住着也舒心！”

自治管理启航 探索长效治理机制

此次自治管理的成功启动，不仅解决了小区的燃眉之急，更探索出“居民主导、社区支持、社会参与”的无物业小区治理新模式。下一步，自治小组将逐步完善停车管理、公共设施维护等制度，推动小区治理走向规范化、可持续化。

西华社区党委书记薄文海表示：“无物业小区自治是基层治理的重要实践，我们将总结推广经验，助力更多小区实现共建共治共享。”下一步，社区将持续优化自治机制，探索更多元的服务内容，真正让居民成为社区治理的主角，共同绘就幸福生活的温暖底色。（刘莹莹）