清晨7时，庐江县罗河镇黄龙村的村干部杨和忠如往常般徒步前往村部。途经高庄村民组，他惯例地前往甘爱英老人家中。这位93岁的老人因子女长期外出务工而独自居住，作为负责该片区的村干部，杨和忠每次到访都会与老人亲切交谈，深入了解其健康状况。

“老人子女不在家，我经常去他家看看，这不仅让我感到安心，也使老人的子女们更加放心。”杨和忠的朴实话语，正是罗河镇众多村干部日常工作的真实写照。无论是在工作时间还是业余时光，他们始终将服务重点对象放在心上。随着“窗帘之约”经验的广泛推广，全镇已有86名村民组长、15名党员及热心群众积极参与到“邻里守望”活动中。

据悉，为了持续提升基层治理效能，今年以来，罗河镇深入学习“窗帘之约”经验，特别关注辖区内“一老一小一残”群体共计1400余人，在全面走访摸底的基础上，确定了121名重点服务对象。随后，组建了43支“邻里守望”志愿服务队，实施“一对一”服务模式，定期开展“敲门服务”，积极帮助解决实际困难，提供便捷服务。

针对“一老一小一残”群体在身体健康和心理健康方面的专业化服务需求，罗河镇携手庐江壹点爱志愿服务团队，开展专业化的社会志愿服务活动。端午节前夕，庐江壹点爱志愿服务团队深入罗河社区，为9位独居老人、行动不便人员提供上门服务，记录身体健康状况，提出健康建议，进行心理疏导。罗河社区党委书记汪爱兴表示：“志愿服务团队的加入有效弥补了社区干部专业服务能力的不足，解决了重点人群服务上的短板。”此外，结合每周“板凳会”活动，各村（社区）联合镇卫生院组织医生开展“县医返村”活动，提供免费医疗服务。辖区内40名村医也定期对重点服务对象进行上门走访，关注其健康生活。

为了提高服务的精准度，罗河镇积极利用科技手段，为服务对象的生活安全提供坚实保障，确保保障措施更加精准、高效。智能用电监测服务目前已覆盖3户，计划推广至101户，一旦发现异常情况，将及时向相关人员反馈信息，以便迅速采取措施，预防危险发生。烟雾报警器已安装89户，在感应到浓烟时，自动通过信息、电话方式联系亲属、分片村干，以便及时采取措施，避免独居老人可能发生的“小火亡人”事件。

下一步，罗河镇在落实好“敲门服务”的基础上，不断创新服务方式，推动基层社会治理走深走实。（张俊杰）