近日，合肥蜀山经开区卓然社区成功调解一起因楼上装修渗水引发的邻里纠纷，通过搭建协商平台、联动物业介入，促成涉事业主与受损住户达成解决方案，及时消除居民生活困扰，展现基层治理的高效与温情。

据悉，佳源花海印象小区住户向社区网格员紧急反映，楼上装修导致自家天花板出现水渍蔓延、霉斑滋生问题，严重影响正常生活。社区工作人员第一时间赶赴现场勘查，确认渗水源头为楼上正在装修的房屋。为快速化解矛盾，社区立即联合物业组织楼上二房东与楼下住户面对面协商。在协商过程中，二房东态度积极，明确表示将立即排查并修复房屋内漏水点，彻底消除渗水隐患，并承诺待楼下屋顶干燥后，承担天花板修复费用，恢复至原状。这一务实方案获得受损住户初步认可。“装修难免影响邻里，但保障相邻住户权益是基本责任。”社区负责人在调解中表示，二房东主动担责的态度为纠纷解决奠定良好基础。目前，社区已建立跟进机制，持续监督后续维修进度，确保承诺落实到位。 

此次调解是卓然社区聚焦群众“家门口烦心事”的缩影。社区负责人强调，希望通过此次案例提醒广大业主及租户，装修改造时需做好防护措施、主动排查隐患，共同维护安全和谐的居住环境。未来，社区将继续以“共治共享”为理念，推动基层治理提质增效，让邻里纠纷化解有速度更有温度。