近年来,蚌埠市龙子湖区法律援助中心以服务为抓手,简化法律援助申请流程,避免“门难进、事难办”的官僚作风。提高办案效率,实行“一次性告知制度”,结合受援人实际情况,将案件办理流程,需要哪些材料,如何填写申请等细节一次性告知,避免受援人“多跑、跑错、跑空”。(史正清)