近日，合肥蜀山经开区卓然社区快速响应居民诉求，针对辖区内群租房存在的厨房违规住人、擅自改造淋浴间等问题开展专项整治，以“投诉即办”模式消除安全隐患，展现基层治理效能。

接到居民反映该户群租房将厨房改作卧室、客厅私设卫浴隔间后，社区立即联合小区物业、片区二房东成立专项核查小组，迅速入户调查。现场可见，约10平方米的厨房内不仅放置床铺，还隔出简易洗浴室；客厅则利用石膏板分隔出另一处卫浴空间并兼作卧室，房屋结构被严重破坏。“厨房住人违反《消防法》明火区域安全管理规定，私改卫浴设施更破坏房屋防水结构，存在重大安全隐患。”工作人员现场取证后，依据《住宅室内装饰装修管理办法》，向二房东下达《限期整改通知书》，要求其在15日内拆除全部违规隔断，恢复房屋原有功能，并明确整改完成后需向社区和物业申请复检。二房东对整改要求表示理解并承诺按时完成。

“居民投诉是基层治理的‘风向标’。”卓然社区负责人表示，后续将建立“投诉-核查-整改-反馈”闭环管理机制，针对群租房违规问题开展“居民吹哨、部门报到”联合执法行动。通过定期“回头看”复查等方式，从源头遏制“住改商”等违规行为，全力保障居民居住安全与社区环境秩序。