为切实转变工作作风,密切联系群众,解决特殊群体“急难愁盼”问题,汀苑社区近期将理论学习与实践行动紧密结合,开展为特殊群体免费安装紧急呼叫铃,深化社区关爱帮扶服务。
基于前期扎实的走访调研,汀苑社区精准聚焦辖区内特殊群体在日常生活中遭遇突发情况时“求助无门”的痛点、难点问题。经过周密筹备,精准与辖区援通智慧化养老服务企业对接,为辖区内符合条件的孤寡老人、残疾人、特扶家庭免费安装紧急呼叫铃。这些看似小小的呼叫铃,却承载着社区大大的爱。其操作简单便捷,具备一键呼叫功能。用户只需轻轻一按,信号便会即刻传至援通服务平台。平台工作人员24小时值守,确保在第一时间与求助者取得联系,详细了解情况,并根据实际需求迅速协调安排专业人员上门提供紧急救援、生活协助等精准服务。
这一民生实事的落地,是汀苑社区将中央八项规定精神内化于心、外化于行的生动实践。它不仅解决了特殊群体最现实的困难,更让他们深切感受到了“社区大家庭”的温暖与关怀。正如受益的杨大妈激动所言:“有了这个呼叫铃,我心里踏实多了。以前遇到突发情况,都不知道该怎么办,现在只要按一下铃,就有人来帮忙,真的太感谢社区了!”这朴实的语言,正是对社区服务工作最真切的肯定。
汀苑社区以安装紧急呼叫铃为小切口,将理论学习、作风转变与解决群众实际困难紧密结合,生动诠释了中央八项规定精神在基层的落地生根。社区将持续用力,久久为功,以更务实的作风、更精准的服务、更长效的机制,不断提升辖区特殊群体的获得感、幸福感、安全感。(蒋超)
