邓店社区成功调解房屋漏水纠纷
来源:
2025-07-03 12:20:03
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何兰
7月2日,蜀经开邓店社区成功调解了一起因房屋漏水引发的邻里纠纷,赢得了居民的一致好评,有效维护了社区的和谐稳定。
事件源于社区内徽创君泊小区的一户居民家中天花板及部分墙面出现严重水渍、墙皮脱落现象,经检查确定是楼上水管破裂漏水所致。楼下住户杨女士多次与楼上沟通,希望对方尽快维修并赔偿损失,但双方在维修责任界定、赔偿金额等问题上产生分歧,矛盾逐渐升级,无奈之下向社区寻求帮助。
得知此事后,邓店社区高度重视,网格员第一时间上门了解详细情况。在明确责任归属后,社区迅速组织双方进行面对面调解。调解过程中,双方各执一词,情绪较为激动。社区工作人员耐心倾听双方诉求,依据相关法律法规,向双方解释各自应承担的责任和义务,并从邻里和睦的角度出发,劝解双方互相体谅。
经过社区工作人员多轮沟通调解,纠纷双方最终达成协议:楼上住户负责联系专业维修人员对漏水管进行更换,确保不再发生漏水问题;同时就楼下受损墙面修复、天花板重新粉刷等费用给予合理赔偿。双方对此均表示无异议,这起持续多日的房屋漏水纠纷得以圆满解决。
此次纠纷的成功调解,不仅维护了居民的合法权益,也彰显了邓店社区在基层治理中的重要作用。日后,邓店社区将继续加强邻里关系建设,及时化解各类矛盾纠纷,努力营造和谐稳定的社区环境,不断提升居民的幸福感和满意度。(王海波)
