为切实保障残疾人合法权益，让特殊群体共享法治阳光，今年以来，宁国市司法局聚焦残疾人法律援助需求，创新推出“四坚持”举措，以精准化、暖心化服务打通法律服务“最后一公里”。截至目前，已办理残疾人法律援助案件11件，接受法律咨询80余人次，用实际行动传递司法温度。

坚持“优先”原则，畅通服务“快车道”。针对残疾人行动不便、维权能力较弱等特点，宁国市司法局专门搭建维权“绿色通道”，实现案件“优先受理、优先指派、优先办理”，大幅缩短响应时间。对存在心理压力的残疾人，安排值班律师及工作人员开展一对一心理疏导，帮助其调整心态、积极面对诉讼；为肢体残疾、独居等行动不便群体提供“电话预约+上门服务”，通过线上咨询解答政策疑问、线下上门协助办理手续，已累计提供线上法律咨询50余人次、上门服务3次，让残疾人足不出户就能享受到高效便捷的法律服务。

坚持“放宽”制度，织密援助“保障网”。为减轻残疾人经济负担，适度放宽残疾人免于经济困难审查和援助事项审查的范围，让更多残疾人无须担心费用问题即可获得法律援助。同时，针对案件中涉及伤残等级鉴定、财产评估等需求，主动引导残疾人申请司法鉴定法律援助，通过减免鉴定费用、协调鉴定机构上门服务等方式，切实降低维权成本，让残疾人真切感受到司法关怀。

坚持“丰富”宣传，拓宽维权“知晓度”。结合村（居）法律顾问扎根基层的优势，宁国市司法局将日常宣传与专项活动相结合，常态化开展“送法进社区、进家庭”活动。通过现场设点咨询、典型案例讲解、发放《残疾人维权手册》等形式，用通俗易懂的语言解读《残疾人保障法》等法律法规，累计发放手册1000余份、宣传礼品300余件，进一步延伸服务触角，让残疾人随时能找到维权“门路”。

坚持“跟踪”质量，筑牢服务“放心墙”。为确保每起案件都能高质量办结，宁国市司法局建立全流程质量监管机制：案件办理中实时跟踪进度，避免拖延；卷宗完成后组织同行评查，严格规范文书制作；对开庭案件安排工作人员现场旁听，监督服务过程；案件办结后100%回访受援残疾人，听取意见建议。通过全方位跟踪管理，实现从受理到结案的闭环监督，有效提升了残疾人对法律援助服务的满意度，让每一份权益保障都落到实处。（肖凡）