炎炎夏日，热浪袭城。在持续的高温“烤”验下，合肥市蜀山区五里墩街道龙居社区的“善铃共响”品牌关怀行动再次奏响温暖乐章。继“善铃共响·龙居义诊全覆盖”行动为辖区老人送去健康呵护后，龙居社区紧扣蜀山区民政局《关于做好高温天气下特殊困难老人探访工作的提示函》要求，迅速启动“善铃共响·夏日守护”专项行动。社区工作者、网格员、志愿者化身“善铃守护者”，顶着烈日深入高龄、独居、空巢、失能等特殊困难老人家中，将“善铃共响”品牌所蕴含的“善意关怀、铃动响应、共治共享”理念，转化为高温下的“五查五看”精准探访与贴心服务，全力筑牢特殊困难老人安全度夏的坚实屏障，让品牌暖流在酷暑中持续流淌。

“善铃”应高温而响，精准探访落实“五查五看”

“善铃”之“铃”，象征着快速响应与精准关怀。面对高温预警，龙居社区第一时间拉响“善铃”行动号角，将探访重心精准锁定在风险最高的特殊困难老人群体。社工们手持《高温探访关爱清单》，严格对照区民政局要求的“五查五看”标准入户：

·查身体状况，看健康预警： “张阿姨，这两天胃口还好吗？有没有觉得头晕心慌？”在空巢老人张阿姨家，社工小李不仅测量了老人体温，更结合“善铃共响”义诊建立的健康档案，重点关注其慢性病在高温下的变化，排查中暑脱水征兆。这延续了义诊“早发现、早预防”的健康守护理念。

·查精神状态，看情绪波动： 关注老人意识清晰度与情绪状态，尤其对失能、认知障碍老人，像春季义诊时一样耐心沟通，避免高温引发情绪焦躁或抑郁。

·查居住环境，看清凉保障： 重点检查通风、空调/风扇运行。在独居老人陈伯伯家，社工发现其风扇老旧不转，立即通过“善铃”资源链接，协调志愿者当天上门维修更换，确保“清凉不断线”。

·查饮食安全，看健康隐患： 查看冰箱食物新鲜度与储存温度，提醒高温食品安全。这如同义诊中对生活方式的健康宣教，是“善铃”全周期关怀的一部分。

·查防暑措施，看应急储备： 核实清凉油、藿香正气水等药品储备，普及防暑知识。对储备不足的老人，社区依托“善铃共响”爱心小站，及时补充“清凉包”，将应急关怀落到实处。

“共响”聚多方之力，安全保障与精准服务并行

“善铃共响”的核心在于“共响”——社区、社工、志愿者、社会力量、家庭的多方联动。在高温守护行动中，这种协同效应充分显现：

安全守护“共响”： 针对高温用电高峰，社工联合物业专业人员组成“安全巡查小分队”，深入老人家中排查老旧线路、超负荷用电、燃气安全等隐患。在失能老人刘爷爷家，发现一处插座老化发热，巡查队当场更换，并详细讲解安全用电知识，将“善铃”的安全预警化为及时行动。

生活服务“共响”： 高温下老人出门难、做饭难问题凸显。龙居社区积极发动“善铃共响”志愿者库及合作社会组织：

“代购代办”解忧： 为行动不便的老人（如家住梅园的李奶奶）提供代购药品、粮油蔬果等生活必需品服务，志愿者化身“跑腿员”，解决高温采购之忧。

“爱心送餐”暖心： 链接社区食堂资源，为有需求的空巢、高龄老人提供送餐上门，确保热天也能吃上可口、安全的饭菜，延续了义诊中对老人营养健康的关注。

“应急响应”兜底： 强化与“善铃”紧急呼叫系统的联动，再次核验重点老人紧急联系人信息。社区储备充足防暑应急药品，确保一旦发现异常，能迅速启动“120+紧急联系人+社工”的快速响应链，筑牢安全底线。

品牌暖流润心田，织密守护清凉一夏

“‘善铃共响’不仅是一个名字，更是我们守护社区老人的承诺。从义诊全覆盖到高温守护，我们希望这‘善’的初心和‘铃’的及时，能在每一个季节、每一次需要时‘共响’，形成守护的长效暖流。”龙居社区负责人在探访现场表示。此次“善铃共响·夏日守护”行动，正是品牌精神在极端天气下的生动实践。社工们用“铁脚板”丈量民情，用“婆婆嘴”叮嘱安全，用“及时雨”解决难题，将党和政府的关怀、社区的温暖，精准送达每一位特殊困难老人心中，有效防范化解了高温风险。

截至目前，龙居社区依托“善铃共响”平台，已完成对辖区内重点特殊困难老人的首轮高温探访全覆盖。下一步，社区将持续依托“善铃共响”品牌优势，密切关注天气变化，动态调整探访频次和服务内容。同时，计划在高温季后期，再次链接医疗资源，开展“善铃共响·健康回访”活动，对重点老人身体状况进行跟踪评估，将高温关怀与健康管理无缝衔接，确保“善铃”暖流不息，守护辖区老人平安、健康、清凉度夏。（宋具瑛 季云冈）