“我们村左庄过路桥年久失修导致塌陷，影响群众出行，希望尽快处理。”近日，庐江县冶父山镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到魏岗村村民夏某反映的上述问题。

收到投诉后，冶父山镇纪委高度重视，第一时间与投诉人沟通，经与群众确认后交由魏岗村处理。经魏岗村工作人员现场走访，发现投诉问题属实，左庄过路桥目前存在塌陷问题。魏岗村党委对投诉问题高度重视，立即安排分片村干和专业人员到现场查看，发现是因为前期雨水天气及年久失修等原因导致塌陷，影响群众出行。魏岗村联合镇交通部门到现场安排人员布置警示标识，同时安排专业挖机对塌陷位置进行开挖找到塌陷点进行修复，目前已清除安全隐患，保障群众正常出行。办理结束后，魏岗村工作人员向群众回访，夏某表示非常满意。

冶父山镇始终聚焦群众急难愁盼问题，持续畅通投诉渠道，把小微权力“监督一点通”平台当作回应群众关切、解决群众诉求的窗口，用心用情用力办好群众的操心事、烦心事、揪心事，通过“指尖监督”不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。（沈诗茹 王宁）