面对群众的美好生活需要呈现出日益增长、逐渐多样的复杂态势等问题，合肥市肥东县八斗镇塅谈社区以党建引领为核心，以“党建领事、网格管事、群众议事”三位一体治理模式，不断激活基层治理“神经末梢”，切实提升居民的获得感与幸福感。

党建领事，凝聚治理“主心骨”。社区坚持党的领导贯穿基层治理全过程，充分发挥党组织的核心引领作用。一方面，选优配强社区网格支部班子，以政治素质高、群众基础好、工作能力强的标准选拔党员干部，定期开展业务培训与理论学习，提升党组织的凝聚力与战斗力。另一方面，进一步学习深化“窗帘之约”等特色党建品牌，组织党员干部深入群众家中，了解群众诉求，解决实际困难。在高标准农田改造工作中，党员干部带头宣传政策、收集意见，协调解决施工中的矛盾纠纷，使原本推进缓慢的改造工程得以顺利完成，有效改善了群众的生产环境。通过党建引领，将党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能，为社区治理提供坚实的组织保障。

网格管事，织密服务“一张网”。为实现基层治理精细化，社区科学划分网格，将辖区合理划分为多个网格单元。网格员每日在网格内开展巡查走访，及时发现环境卫生、安全隐患、邻里纠纷等问题，一旦发现问题及时进行上报。形成“发现—上报—处置—反馈”的闭环工作机制。同时，建立网格议事会制度，定期组织群众代表、网格员、社区“两委”等召开议事会，共同商议网格内的公共事务。在解决社区秸秆禁烧问题时，网格员通过走访调研，收集群众意见，联合社区、种田大户制定优化方案，新增秸秆堆放处，进行统一清运，有效缓解了秸秆禁烧难题。网格管事模式，将治理触角延伸到社区的每一个角落，做到“小事不出网格，大事不出社区”。

群众议事，畅通民意“直通车”。社区积极搭建群众说事平台，畅通民意表达渠道。设立“逢四说事”会、“红色”板凳会等议事平台，倾听群众呼声。对于群众反映的问题，社区建立台账，明确责任人和办理时限，及时跟进处理进度，并将处理结果向群众反馈。主干道路路灯老化损坏，存在安全隐患。社区收到反馈后，立即组织人员实地查看，建立专项台账。随后，社区党组织牵头，联合维保单位对路灯进行维修更换。群众议事机制，让群众成为社区治理的参与者、监督者，真正实现了“民有所呼、我有所应”。（钟兆余）