城市烟火气，最抚凡人心。近日，阜阳市颍州区在深入开展访企入村专题行动中，精准捕捉辖区酒店餐饮行业的发展诉求，秉持服务型政府理念，为合规外摆经营开辟“绿色通道”，用实际行动架起政企“连心桥”，让城市活力与文明秩序相得益彰。

随着大众消费习惯的转变，户外消费场景越来越受青睐。但餐饮企业在拓展外摆空间时，常面临“审批流程繁琐、经营边界模糊”的困扰。为此，颍州区城管局主动下沉一线，深入摸排各酒店、餐饮商户的实际需求，结合颍州城区商圈分布、交通流量等实际情况，明确“不占消防通道、不扰居民生活、不阻交通秩序”的“三不”原则，让合规外摆有了清晰规范指引，也让商户们吃下了“定心丸”。

位于颍州主城区繁华地段的阜阳市云顶餐饮有限公司，便是这一政策的直接受益者。在得知可申请外摆后，该企业第一时间向颍州区城管局申请，希望在门店外空闲区域设置外摆位。区城管局工作人员迅速响应，上门实地勘察、指导规范设置。如今，云顶餐饮的外摆区域已顺利投用，整洁有序的桌椅、温馨舒适的氛围，为街区增添了浓浓的烟火气，吸引了不少市民驻足消费。这种从“硬性管控”到“柔性服务”的转变，不仅守护了城市颜值，更释放了经营活力，温暖了商户们的心。该餐饮负责人李女士感慨道：“颍州区的服务太贴心了，让我们能安心拓展经营空间，生意比以前好多了！”

目前，在“柔性服务”的加持下，颍州区已有３０余家大型商场、超市、餐饮企业外摆经营，日均订单量显著增长，开辟了新的营收增长点。这场服务理念的转变，让政策温度直抵商户心间，为服务业企业蓬勃发展注入持久动力。（叶元哲）