7月19日上午，合肥蜀山经济技术开发区党工委委员、管委会副主任赵璠走进卓然社区悠然居小区，开展“听民声·知民情”六情走访活动，卓然社区党委书记、居委会主任孙俊陪同走访。

“知冷知热”访民情。赵主任与小区高龄独居老人促膝谈心，拉家常、问冷暖，详细询问老人们的身体状况和生活需求。在88岁的李奶奶家中，赵璠发现屋顶存在漏水问题，当即向社区和物业了解情况，并现场协调物业尽快上门维修；面对因失去儿子而情绪低落的潘奶奶，她耐心倾听老人的心事，轻声劝慰开导，用真诚的话语缓解老人的悲伤。老人们感动地说：“这么热的天，领导还惦记着我们这些老人，心里比吃了西瓜还甜！”

“精准滴灌”提要求。走访结束后，赵主任结合实际情况，对社区工作提出两点要求：一是建立“每日一敲门”机制，组织工作人员和志愿者每日走访高龄、独居老人，重点检查家中电路老化、燃气阀门松动等安全隐患，及时发现、及时处置；二是组建邻里互助志愿者队伍，鼓励身体条件较好的低龄老人结对帮扶高龄邻居，形成“邻里互助、守望相助”的良好氛围。

 下一步，卓然社区将严格落实走访要求，整合多方力量建立长效机制，持续用心倾听居民心声，精准解决群众急难愁盼问题，全力保障老人们安全、舒心度夏，让“为民服务”的温度直抵人心。（金花）