7月17日中午，霍邱县公安局宋店派出所民警辅警巡逻至S310公路时，发现一名老人瘫坐在路边树荫下，面色潮红、呼吸急促，疑似中暑。

民警立即停车上前查看情况，发现老人言语不清，仅能用手势比划，民警随即将老人搀扶至警车内，开启空调降温，并取出解暑药及矿泉水，慢慢喂其服下。待老人状态稍缓，民警决定将老人带回派出所进一步照料，同时，在警民议事群内发布寻人启事。

在派出所，民警用湿毛巾为老人擦拭额头降温，并尝试通过纸笔沟通，但老人摇头表示不会书写。没过一会，值班民警成功联系上老人孙子王先生。

半小时后，王先生赶到宋店派出所，看到老人安然无恙，激动地握住民警的手连声致谢：“天太热了，奶奶年近80了，出门散步没带手机，我们都着急坏了，真是太谢谢你们了！”随后，王先生将老人平安接回。（余士浩）