今年以来,歙县上丰乡政府积极践行新时代“枫桥经验”,组织司法所、综治中心等采取多项有力措施,深入排查化解各类矛盾纠纷,全力维护辖区内社会和谐稳定,取得显著成效。截至目前,累计成功调解矛盾纠纷111件,调解成功率达98%以上,群众满意度持续提升。
深入排查,织密纠纷“发现网”。充分整合各方力量,构建起全方位、多层次的矛盾纠纷排查网格。一方面,依托村网格员、组长、“法律明白人”等基层力量,常态化开展入户走访,及时掌握网格内各类矛盾纠纷苗头隐患。另一方面,积极推广利用“解纷码”平台,收集群众反映的纠纷,实现矛盾纠纷早发现、早介入。
多元调解,凝聚纠纷“化解力”。针对不同类型的矛盾纠纷,坚持“分类施策、多元调解”的原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等方式,形成强大的纠纷化解合力。对于简单纠纷,由村级人民调解员当场快速解决;对于复杂疑难纠纷,及时启动联调机制,集合司法所、综治中心、法律顾问、派出所等共同参与调解,确保矛盾纠纷得到有效处置。今年4月,在处理一起因土地边界引发的邻里纠纷时,司法所联合国土、村委会工作人员多次实地勘察,耐心调解,最终促使双方达成和解,矛盾纠纷圆满解决。
法治宣传,打好纠纷“预防针”。为从源头上减少矛盾纠纷的发生,充分将法治宣传贯穿于矛盾纠纷化解全过程,广泛开展法律法规宣传。同时结合典型案例,以案说法,引导群众自觉遵守法律法规,理性看待矛盾纠纷。今年以来,共开展各类法治宣传活动7场次,发放宣传资料700余份,接受法律咨询15人次。
跟踪回访,确保纠纷“不反弹”。为巩固调解成果,持续开展矛盾纠纷调解跟踪回访制度。对已成功调解的纠纷进行定期回访,了解当事人对调解结果的履行情况和满意度,及时发现并解决新问题。通过纠纷回访制度,有效防止了矛盾纠纷的反弹,真正做到案结事了。下一步,上丰乡将持续坚持以人民为中心的发展思想,不断创新工作方法,完善工作机制,努力提升矛盾纠纷化解工作水平,为建设平安上丰、法治上丰作出积极努力。(方晟)