近期，合肥市蜀山区五里墩市场监管所联合司法所成功化解一起按摩类消费纠纷，此次纠纷的成功化解，切实维护了消费者的合法权益。

7月17日下午，消费者华女士向五里墩市场监管所反映，其在紫荆广场某按摩店接受服务时，因员工操作问题导致身体不适，出现腹部淤青、四肢麻木疼痛等症状。接到反映后，市监执法人员第一时间赶到现场，当即协助拨打120，将其送往医院检查救治。 

7月22日下午，五里墩市场监管所联合司法所组织双方开展面对面调解。调解过程中，工作人员耐心倾听双方诉求，依据《消费者权益保护法》等相关规定，向店家释明其在服务安全与消费者权益保障方面的责任，同时也向华女士说明合理维权的边界。经过反复沟通协调，店家最终同意退还华女士服务费8000元，华女士对调解结果表示认可，双方达成一致并签署协议。

此次联动调解，不仅快速化解了消费矛盾，更体现基层执法与司法服务的协同效能。下一步，辖区将持续加强部门联动，畅通维权渠道，及时回应群众诉求，让消费纠纷在“家门口”得到高效解决，切实增强群众的获得感与安全感。（路雪勤）