7月29日，芜湖市镜湖区弋矶山街道执法中队、应急办联合荷塘社区物业办、综治中心，组织开展邻里纠纷矛盾调解“专家门诊”，通过主动介入、耐心调解，成功化解了辖区团结四村居民因公共区域引发的邻里矛盾，双方最终达成和解，恢复了往日和谐的邻里关系。

据了解，两户居民为门对门的左右邻居，近期因其中一户装修过程中在公共区域堆放施工杂物，另一户在楼道铁门加装链条锁而产生纠纷，双方尝试多次沟通未果，矛盾逐渐升级。社区网格员在走访中得知此事后，立即上报并协调组织双方进行面对面调解。  

调解过程中，“专家门诊”秉持“公平公正、互谅互让”的原则，动之以情晓之以理，耐心解读政策法规。经过两个多小时的沟通协商，双方最终达成一致，都明确表示愿意加强沟通，避免情绪化争执。“远亲不如近邻，社区出面帮我们解决了问题，心里踏实多了。”签订调解协议后，双方对调解结果均表示满意。  

社区负责人表示，邻里纠纷看似小事，却直接影响居民幸福感。下一步，社区将持续扩大“专家门诊”覆盖面，联动派出所、执法中队、物业等力量，构建多元化解网络，助力打造“枫桥经验”社区样板。（汪纪文）