近年来，芜湖市弋矶山街道春江社区积极探索基层治理新路径，以网格化管理为基础，深入推行“网格+”模式，将党建引领、便民服务、人才培育深度融合，为基层治理注入强劲动力，搭建起服务群众的连心桥，切实提升居民的获得感、幸福感与安全感。

“网格+党建”，筑牢治理红色堡垒。春江社区统筹规划，将辖区划分为9个网格，精心配备专（兼）职网格员9名，构建起“社区党委—网格党支部—网格员—楼栋长”四级党建网格体系。社区党委书记担任总网格长，各网格设立党支部，由党员骨干担任支部书记，众多党员志愿者充实到网格员队伍中，推动党建触角延伸至网格“神经末梢”。社区以党建为引领，通过设立党员责任区、党员示范岗，引导党员在网格中亮身份、作表率，推动党员干部、志愿者等力量下沉，形成“人在格中走、事在网中办”的党建引领基层治理新格局。

“网格+服务”，书写为民暖心答卷。春江社区以满足居民需求为核心，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，常态化开展线上沟通、线下走访的“线上+线下”服务模式。通过精准收集居民在养老助餐、医疗保健、文体活动等方面的诉求，建立动态更新的“居民需求清单”，年均收集诉求40余条。依托清单内容，社区联动社会组织、志愿者团队、辖区企业等资源，推出“订单式”多元服务。同时，打造“智慧网格”服务平台，开通线上服务通道，居民可通过电话、微信群等方式随时提交问题，网格员接单后快速响应、有效办结，实现“群众点单、网格派单、多方接单”的高效服务模式，让居民享受“家门口”的便捷服务，切实解决群众急难愁盼问题达30余件。

“网格+发展”，实现双向成长突破。在网格化基层治理实践中，社区将网格员成长融入社区发展，实现双向赋能。网格员通过实地摸排辖区内老旧小区公共设施、环境等信息，协调社区物业等多方力量共同参与，成功解决老旧小区遗留问题15余处，同时自身资源整合和组织能力得到显著提升。在推进垃圾处理与分类、老旧小区水电改造等3个民生项目中，网格员累计处理居民诉求50余件，矛盾调解与沟通协调效率逐步提升。从信息收集到问题解决，网格员逐步成长为基层治理的“多面手”，实现了个人能力与社区治理效能的双向提升，形成“个人成长反哺社区发展”的良性循环。（王蕾）