近年来，阜阳市颍泉区税务局采取多种措施为纳税人缴费提供高速、快捷和方便的纳税服务，以实际举措优化营商环境，进一步提升纳税人满意度。

加大税收政策宣传力度。发挥前台导税员引导作用，为前来办税的纳税缴费人讲解涉税政策，处理办税过程中遇到的问题。利用税企ＱＱ群、微信服务群等载体，定期或不定期推送涉税信息；通过税企直联互动平台等，第一时间普及最新优惠政策。成立“泉心泉意”服务流动队，向纳税人缴费人宣传税收优惠知识等内容。

提高缴费纳税便利。聚焦纳税人“平时没空办、放假没处办”难题，开展“春节服务不打烊”活动，确保服务不断档。常态化提供延时服务，确保纳税人涉税业务及时办理。持续提供预约服务，帮助纳税人解决疑点难点。开展滴灌式服务，根据企业提出的疑惑事项通过进行微信、短信等方式进行政策宣传。

依托多种载体服务。开展“一把手坐窗口”活动，受理企业和群众咨询办理的业务，体验办税缴费流程，询问办事群众对税务窗口服务质量的意见和建议。参加“政风行风热线”直播节目，解答群众关于发票代开等问题。依托第３４个全国税收宣传月活动，设立税费政策咨询台进行税法宣传，发放税收优惠政策宣传册，为前来询问的纳税人讲解涉税政策，处理办税过程中遇到的问题。（颍泉区税务局）