8月6日，市民靳先生来到合肥市蜀山区笔架山市场监管所办公室反映，其于2025年3月底在天鹅湖社区祁门路的一家美发店充值3000元进行预付消费，现因个人原因不想继续在该店消费了，希望相关部门协调处理帮忙申请退款。

接到投诉后，笔架山市场监管所第一时间启动所所联动机制，联合笔架山街道天鹅湖社区进行联动调解。8月7日上午，经过2个多小时的耐心调解，在多方的共同努力下，双方在笔架山市场监管所调解室达成调解协议，经营者同意给靳先生退费1000元，本次纠纷圆满化解。

此次联动调解是笔架山市场监管所深化矛盾纠纷“所所联动”机制的生动实践，有效规范了行业经营行为，推动了行业健康有序发展。（吴福忠）