近日，在国网泗县供电公司“精益台区”示范点之一的草沟中心供电所新秦台区，该公司专门组织营销、运检专业及基层台区管理人员近40人召开现场会，实地观摩学习该台区管理经验。

近年来，该公司优化管理机制提升台区运维质效。针对到户低电压、频繁停电等突出问题，健全评价体系，加强日常管控，并开展集中整治等，推进台区设备运维质效进一步提升，辖区用户用上安全电、放心电。

优化评价标准。在原客户满意度、线损合格率、停运率等指标要求的基础上，增设表后线工艺、本地服务渠道等评价细则，构建精益台区运维评估模型，每月开展台区运行质效评估并出具诊断报告。结合供电半径、电网基础等客观因素，“一台区一方案”制定改进提升目标、治理任务清单，并与包保责任人签订《目标承诺书》，提升运维质效评价合理性。

实施靶向治理。依托数据中台、供服系统等平台，实时归集台区负载率、到户电压值等信息，对三相不平衡、低电压等异常情况，自动派发工单至包保责任人开展核查治理，每日18时建档跟踪闭环整改情况。对连续2日以上异常台区，选派运检、营销等技术专家组成柔性团队实施帮扶指导，协助开展原因分析、制定处置措施，提升弱项指标治理效率。

深化结果运用。设立台区运维专项奖励，鼓励员工按月自主申请精益台区验收，对全量达标的台区，按标准直接兑现至责任人月度绩效，激发运维人员主动性。截至今年7月份，累计认定“精益台区”112个。（通讯员 刘銮坤 姚玉琳）（安徽日报记者何雪峰推送）