为深化“窗帘之约”关爱活动实效，长丰县义井镇黄巷村组织开展专题走访行动，由村“两委”、网格员、党员志愿者组成“义起行动”小分队，对全村21户独居、空巢老人逐户上门，通过“看、问、记、办”四步工作法，把关爱服务送到老人心坎上。

走访人员重点查看老人居住环境安全，检查水电线路等隐患点；详细询问近期身体状况、生活需求及“窗帘之约”结对情况，倾听老人对活动的意见建议；逐项记录老人用药清单、物资短缺等信息，建立“需求台账”；对能现场解决的代购药品、代缴费用等诉求，当场联系志愿者落实，做到“走访即办”。此次走访共收集老人诉求17条，现场办结12条，剩余5条跟踪督办，确保事事有回音。

黄巷村结合走访掌握的实际情况，针对性延伸服务举措，让“窗帘之约”从“安全守护”向“全面关爱”拓展。针对老人反映的“买药难”问题，联合村卫生室推出“代配药”服务，由网格员每周汇总用药需求，统一代购并送药上门；针对部分老人行动不便、家中卫生脏乱的情况，组织党员志愿者开展“每周清洁日”活动，定期帮老人打扫房间、整理杂物；针对用气安全方面，为5户困难老人免费更换不锈钢波纹管。同时，根据老人作息习惯差异，动态调整“窗帘观察”时间，为患有慢性病的老人新增“午间探视”环节，由结对邻居在每日14点补充观察一次，确保安全监测无死角。

走访活动不仅拉近了与老人的距离，更激发了全村参与关爱服务的热情。在老党员孟凡凯等“守护模范”的带动下，新增8名村民主动报名加入志愿者队伍，结对认领17户老人的日常照护任务。村党支部还将走访情况与信用积分管理挂钩，对积极参与走访、热心帮办的村民给予积分奖励，可兑换生活用品，目前已累计发放积分460余分。如今，“窗帘之约”走访已成为黄巷村常态化工作，从最初的安全观察到现在的全方位关爱，从少数人参与到全村总动员，这场由窗帘牵动的约定，正悄然涵养着邻里互助的文明乡风，让特殊群体在细微处感受乡村治理的温度。（孟明慧）