今年以来，铜官区聚焦“办好法律援助民生实事”这一主线，以应援尽援、尽援优援为目标，持续提升法律援助知晓度和影响力，切实维护困难群体合法权益，进一步增强了群众法治获得感。

该区把实施法律援助民生工程与为民办实事、乡村振兴结合起来，整合律师、法律工作者、法律援助等法律服务资源，为困难群众统筹提供优质、便捷、精准的法律援助服务。截至目前，共办理法援案件352件，目标任务完成率为56.7%，接待群众来电来访3500余人次，法律援助案件任务按时序稳步推进。

创优“法援惠民生”品牌建设，进一步丰富法律援助宣传内容和形式，大力开展法援惠民生品牌建设活动，定期开展普法讲座，推进法律援助宣传进工地、进企业、进校园、进村居，通过“法援惠民生，助力农民工”“法援惠民生，关爱残疾人”“开展法律援助，关注妇女权益”等专项宣传60余场，发放各类宣传资料5000余份，加强与报纸、电视等传统媒体的沟通联系，发挥门户网站、微信公众号等新媒体作用，不断提高法律援助知晓率，营造法律援助关爱弱势群众的良好社会环境。　　

与此同时，完善站点建设，在全区设立19个镇办社区工作站，39个村居联络点，打通维权申诉“最后一公里”。推行法律援助“网上办”、“掌上办”、“预约办”，实现群众便捷办理；推动数据共享，打破地域管辖限制，实现援助事项“就近办理”。

铜官区常态化落实案件回访，用好满意评价制度。将受援人是否满意作为法律援助案件办理质量的重要标准，通过电话回访、调查走访、庭审旁听等形式，推进法律援助案件案前、案中、案后全面回访，切实把好法援惠民生关口。今年7月份，对已2024年4月1日至2025年3月31日期间办结的402件法律援助案件进行质量评查，经评定，优良率达81%，电话回访满意率达100%。（巨晨寅）