炎炎酷暑，襄河镇基层各村社区聚焦群众“急难愁盼”问题，从关爱特殊群体到完善公共服务，从优化人居环境到升级基础设施，一系列民生举措精准落地，让舒心、温情充满整个城乡大地。

情系独居老人：结对帮扶织密关爱网。在襄河镇花园村，有独居老人共37人。针对农村独居老人生活不便、情感孤独等问题，村里组织网格员定期对独居老人进行入户走访。志愿者们每到一户，都会仔细查看老人的居住环境，帮着擦窗户、扫院子，还根据老人需求代购米、油等生活物资。70多岁的李奶奶子女常年在外，看着志愿者把乱糟糟的储物间收拾得整整齐齐，眼眶泛红：“孩子们来得勤，不光干活，还陪我说话，比亲人还贴心。”

每月中旬，花园村还组织开展 “老年人心理健康讲座”，邀请村“五老成员”来给老年人讲述情绪心态转变方法，帮助他们提升心理健康认知，鼓励其参与村实践站日常开展的丰富多彩的主题活动。

“让独居老人安享晚年，是村里工作的重点。”花园村书记万波说，接下来村里计划建立长效帮扶机制，安排工作人员与独居老人结对，定期上门提供服务，要让老人们不仅生活有保障，心里更温暖，真正实现老有所依、老有所乐。

呵护未成年人：儿童托管班撑起安心伞。“快看！水真的变颜色了！”7月16日上午，城南社区党群服务中心的活动室里，7岁的王乐望着试验塑料杯蹦了起来，眼睛亮得像落了星星。这个暑期，原本总被爸妈念叨“没人管”的他，成了社区免费托管班的“常客”，而最让他惦记的，就是经常开展的科学小实验课。

暑期一到，双职工家庭的“看护难”问题又冒了头。城南社区整合了党群服务中心、文化活动室的场地，开起了免费托管班——这里不光有老师盯着写作业、讲安全课，最热闹的要数那间摆着烧杯、磁铁、放大镜的“实验角”。

托管班的张老师说，这些实验都是按孩子年龄设计的：用磁铁吸铁钉讲磁场，往水里丢不同东西看浮沉，每次下课总有孩子追着问“明天做什么”。不光是实验课，手工绘画、红色故事宣讲也轮番上，但孩子们总说“实验课最有意思”。

“以前下班回家，孩子要么抱着平板，要么说没人玩。”乐乐妈妈薛女士说到，托管班开了快一个月，孩子回家总念叨： 昨天我知道了为什么会风雨过后会产生彩虹、今天我学会了制作简体画等一些在托管班学到的东西，连作业也不用催着写了。据统计，托管班已累计服务辖区儿童300余人次，成为家长放心、孩子开心的“暑期乐园”，用实际行动为未成年人健康成长保驾护航。

关爱城市“奔跑者”：小哥驿站打造温馨港湾。地处城市商圈核心的江海社区，最近多了个让快递、外卖小哥们频频点赞的地方--社区居委会依托新时代文明实践阵地设立的“小哥驿站”。

正午时分，商圈人流如织，刚送完一波订单的外卖骑手小李，熟门熟路地走进驿站。“吹吹空调喝口水，给手机充会儿电，感觉又能满血复活了！”他笑着说。驿站里，空调凉风习习，免费饮用的矿泉水源源不断供应，墙角整齐排列的充电柜正为电动车“补能”。除了这些“标配”，社区新时代文明实践站的急救药箱里碘伏、创可贴等应急药品一应俱全，角落的雨具架上，几把雨伞随时等候被“借用”，工作人员还会热情解答社保政策，做好群众咨询回复，这些贴心服务让奔波在外的小哥们倍感温暖。值得一提的是，这里的很多矿泉水都是辖区居民、企业自发捐赠的，江海社区某餐饮店负责人就一次性送来了五箱矿泉水，他说：“外卖员小哥、保洁大姐们的服务质量直接关系到商家的口碑和居民的体验，夏天为他们提供些饮用水，这是我们力所能及的小事，希望能给他们解解暑、降降温”

这处为新业态从业者撑起的“遮阳伞”，还意外成为基层治理的“新支点”。如今，越来越多的小哥成了社区的“熟面孔”，他们不再只是匆匆过客，而是主动当起了社区的“移动探头”。快递员王师傅就曾在送件途中，发现小区门口一处井盖松动，当即拍下照片发给社区工作人员；外卖骑手小张则留意到某单元消防通道堆了杂物，及时反馈后问题很快得到解决。从道路坑洼到垃圾清运，小哥们利用走街串巷的便利，将发现的问题一一反馈给社区，成了基层治理中一支活跃的“流动力量”。

整治居住环境：消杀害虫保障健康。“这跳蚤也太猖獗了，家里孩子腿上被咬得全是红疙瘩！”6月初，随着气温升高，太平社区老闸巷航运公司4号楼的业主们被楼梯道里突然冒出的大量跳蚤搅得心烦意乱，纷纷向社区居委会求助。

居民的呼声就是行动的“命令”。社区工作人员第一时间赶到现场，只见楼梯转角、墙角缝隙里，不时能看到跳蚤窜动的身影。经过仔细排查，很快锁定“元凶”——原来是附近流浪动物携带的跳蚤在此滋生，若不及时处理，极可能引发大规模传播。

6月5日一早，社区工作人员紧急从兽药店购回专业农药和喷雾机，逐户通知居民暂时撤离。随后，身着防护服的工作人员背起喷雾机，对楼梯道、墙角、扶手等角落进行“无死角”消杀。

“光消杀还不够，得断了跳蚤的‘藏身地’。”社区又组织人员耐心细致做居民工作，告知他们环境卫生的改善可以从源头上杜绝蚊虫滋生。6月6日，社区组织志愿者，帮助居民对楼梯道内堆积的旧家具、废纸箱等杂物进行彻底清理，运走了满满三车垃圾。

“现在走楼梯再也不用提心吊胆了，社区为大家办事的效率真高！”居民王阿姨看着干净整洁的楼梯道，满意地竖起了大拇指。一场“跳蚤风波”在社区的快速响应和细致处置下平息，让居民们重新找回了生活的安宁。

补齐基建短板：完善公共设施惠民生。7月以来，襄河镇连续遭遇多轮强对流天气，风雨过后，安全隐患排查更显重要。12日晚，邱塘村工作人员张晓晗在日常巡查时，突然接到村民焦急求助：一名女童在村口玩耍时，不慎踩上一块损坏的窨井盖，瞬间坠入井中。

该工作人员迅速跟随求助村民达到现场，发现由于井盖松动，踩踏坠入后发生回弹卡住了井口。他立即和附近村民一起把井盖搬开，搭手将孩子从井下拉抱上来。注意到小孩膝盖处有大面积擦伤，处于受惊状态，又对儿童进行情绪安抚、伤势查看后，将其送往县医院，经消毒、包扎和注射破伤风针等治疗确认无大碍，联系家长将儿童安全接回。

当晚，邱塘村相关负责人便将情况上报，并组织值班人员对新村区域内所有下水管道设施开展拉网式排查，对村内多处出现不同程度损坏、松动窨井盖进行检修。

民生无小事，枝叶总关情。襄河镇各村居通过一系列务实举措，把服务送到群众心坎上，用实际行动诠释“我为群众办实事”的初心，大大提升了居民的安全感、获得感、幸福感。（盛华林 殷广波）