近日，为进一步提升辖区居民对镜湖区综治中心职能的知晓率，有效化解邻里纠纷、家庭矛盾等基层治理难题，旭日天都社区在“江城善治新‘枫’景”主题的指导下，通过前台宣传、入户走访等方式，全面推进综治中心宣传工作，为构建和谐社区注入“强心剂”。

社区在服务大厅前台显著位置设立“综治中心宣传位”，摆放镜湖区综治中心介绍手册，内容涵盖综治中心的职能介绍、服务范围、各综治中心的地理位置及联系电话等实用信息。工作人员向前来办事的居民主动讲解：“遇到邻里噪音、物业纠纷等问题，不必争吵，可第一时间联系综治中心，专业调解员会免费提供相关咨询和矛盾化解服务;遇到涉黑涉恶线索大家也要及时举报。”截至目前，已累计发放材料200余份，接待居民咨询20余人次。

社区充分发挥网格化管理优势，组织网格员深入居民楼，开展“敲门行动”。网格员们携带宣传手册，逐户向居民普及“小事不出楼栋，大事不出社区”的调解理念，并结合典型案例讲解综治中心在化解物业矛盾、家庭纠纷等方面的成功经验。居民在听完讲解后表示：“以前没有留意，现在知道了综治中心能帮助我们解决问题，心里更踏实了！”

旭日天都社区将继续以综治中心为依托，联合物业、民警、法援律师组建“矛盾调解小分队”，定期开展“调解进小区”等服务，同时通过“居民议事厅”拓宽民意反馈渠道，实现“矛盾早发现、纠纷早介入、问题早解决”，切实将服务送到居民心坎上，让和谐之风吹遍社区每个角落。（尹慕凡）